Hatályos: 2026. szeptember 30-tól
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a [Szolgáltató teljes neve — pótlandó] (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett, a contoura.hu domain alatt és a Contoura elnevezésű webalkalmazásban (a továbbiakban: Szolgáltatás) elérhető edzéskövető, edzéstervező és gépkatalógus-szolgáltatás igénybevételének feltételeit tartalmazza. A Szolgáltatás regisztrációjával, illetve a fizetős csomagok megrendelésével Ön (a továbbiakban: Felhasználó) elfogadja a jelen ÁSZF-et.
Név: [cégnév vagy egyéni vállalkozó neve — pótlandó]
Székhely / levelezési cím: [pótlandó]
Nyilvántartó hatóság, nyilvántartási szám: [cégjegyzékszám vagy egyéni vállalkozói nyilvántartási szám — pótlandó]
Adószám: [pótlandó]
E-mail: [ügyfélszolgálati e-mail cím — pótlandó]
Amíg a fenti adatok nincsenek kitöltve, ez az ÁSZF tájékoztató jellegű tervezetnek tekintendő, és a Szolgáltatás fizetős élesítése előtt ki kell egészíteni őket.
A Contoura edzéstermek, személyi edzők és magánszemélyek számára biztosít edzésnapló-vezetést, gépkatalógust, edzésterv-kiosztást és fejlődéskövetést. A Szolgáltatás a mindenkori csomagstruktúrában (jelenleg: Gym Plan, Edző Plan, Egyéni Free és Egyéni Pro) érhető el; az egyes csomagok aktuális tartalmát, funkcióit és díját a honlap és az alkalmazás mindenkor hatályos felülete tartalmazza.
A Szolgáltató fenntartja a jogát, hogy a csomagok tartalmát, elnevezését és díját — a folyamatban lévő előfizetések figyelembevételével, ésszerű előzetes tájékoztatás mellett — módosítsa.
A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges, amely során a Felhasználó valós nevét, e-mail címét és egy jelszót ad meg. A Felhasználó felel az általa megadott adatok valódiságáért, valamint a fiókjához tartozó belépési adatok titokban tartásáért.
Fizetős csomag esetén a szerződés a sikeres fizetés Szolgáltató általi visszaigazolásával, a fiók létrejöttével lép hatályba. Ingyenes csomag esetén a szerződés a regisztráció véglegesítésével jön létre.
Egy Felhasználó egy saját fiókkal veheti igénybe a Szolgáltatást; a fiók másra át nem ruházható.
A fizetős csomagok díja a honlapon feltüntetett, mindenkor aktuális bruttó díj. A bankkártyás fizetést a Szolgáltató nevében a Barion Payment Zrt. (a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló elektronikuspénz-kibocsátó intézmény) bonyolítja le; a Felhasználó bankkártyájának adatai a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, azokat kizárólag a Barion kezeli.
A Szolgáltató a sikeres fizetésről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) szolgáltatásán keresztül, a megadott számlázási adatok alapján. A számla a Felhasználó által megadott e-mail címre kerül kiküldésre.
A fizetős csomagok havi, ismétlődő (rendszeres) bankkártyás díjfizetéssel működnek: a Felhasználó az első fizetéskor a Barion rendszerén keresztül felhatalmazást ad a Szolgáltatónak a következő díjfizetési időszakok automatikus, ismétlődő terhelésére, a mindenkor érvényes csomagdíj szerint. A Felhasználó az alkalmazás Beállítások felületén bármikor lemondhatja az előfizetést; lemondás esetén a már kiegyenlített, folyó fizetési időszak végéig a hozzáférés megmarad, de újabb terhelés nem történik.
Sikertelen terhelés (pl. lejárt vagy fedezethiányos kártya) esetén a Szolgáltató — ésszerű számú újrapróbálkozás után — jogosult a fizetős hozzáférést felfüggeszteni, amíg a Felhasználó a díjfizetést nem rendezi vagy csomagot nem vált.
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg. Ha a Felhasználó a fizetős regisztráció során kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltatás a 14 napos határidőn belül, azonnal induljon, és ezzel tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszíti az elállási jogát, ez a jog a teljesítés mértékéig megszűnik. A Szolgáltató javasolja, hogy a Felhasználó a regisztráció során figyelmesen olvassa el az erre vonatkozó tájékoztatást.
Elállás/felmondás esetén a Szolgáltató a már igénybe nem vett időszakra eső díjrészt — a jogszabályi előírásoknak megfelelően — visszatéríti.
A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos, hibamentes elérhetőségére, de nem garantálja a megszakítás nélküli üzemelést. Karbantartás, fejlesztés vagy a Szolgáltatótól független okok (pl. az internetes infrastruktúra vagy a közreműködő szolgáltatók — Supabase, Barion, Számlázz.hu — üzemzavara) miatt a Szolgáltatás átmenetileg szünetelhet.
A jelen pontban foglaltak súlyos vagy ismételt megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy megszüntetni.
A Szolgáltatás szoftvere, felülete, arculata és védjegyei a Szolgáltató, illetve jogutódai kizárólagos szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó által feltöltött tartalmak (pl. edzéstervek, saját gépek elnevezése, gym gépkatalógusa) felett a Felhasználó rendelkezik, azok Szolgáltatáson belüli megjelenítéséhez, célszerű felhasználásához a feltöltéssel hozzájárulást ad a Szolgáltatónak.
A Szolgáltatás a Felhasználó saját maga által rögzített edzésadatok nyomon követését segíti; a Szolgáltató nem ad orvosi, táplálkozási vagy edzésmódszertani tanácsot, és nem felel az edzésadatok Felhasználó általi felhasználásából eredő esetleges egészségügyi következményekért. A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősségét a Szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéből, harmadik fél közreműködő szolgáltatók (Barion, Számlázz.hu, Supabase) hibájából eredő károkért.
A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát a fenti e-mail címen jelezheti. Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a fogyasztónak minősülő Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (a lakóhely szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz) fordulhat, vagy az Európai Bizottság online vitarendezési platformját (ec.europa.eu/consumers/odr) is igénybe veheti.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani; a módosításról a Felhasználókat a honlapon és — lényeges módosítás esetén — e-mailben tájékoztatja. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó.
Ez a dokumentum tájékoztató jelleggel, gondos forrásfeldolgozással készült, de nem minősül jogi tanácsadásnak. Éles, fizetős indulás előtt javasolt ügyvéddel vagy könyvelővel történő átnézése, különös tekintettel a Szolgáltató adataira, az ÁFA/adómentesség kezelésére és az elállási jog pontos megfogalmazására.